1. INTRODUCTION
Dans le cadre de sa gestion du site (joinhandsinbarbados.org), le Barbados Tourism Marketing Inc. (le “BTMI) est amenée à traiter des informations dont certaines sont de nature à vous identifier (ci après dénommées « données personnelles »).
La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Nous n’utilisons vos données personnelles que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur :
● L’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et/ou
● Le respect d’une obligation légale, et/ou
● Votre consentement à l’utilisation de vos données, et/ou
● L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données.
En tout état de cause, vos droits individuels primeront toujours sur notre intérêt légitime, et nous n’utiliserons jamais vos données à des fins commerciales contre votre volonté.
2. QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS ET DANS QUELLES CIRCONSTANCES LES COLLECTONS-NOUS ?
2.1. Les données que vous nous transmettez directement
A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de votre abonnement à notre newsletter ou à l’un de nos événements organisé autour du projet We Gatherin’ 2020.
Ces données sont notamment :
● Noms, prénoms, civilité, date de naissance ;
● Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ; et
● Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.
2.2. Les données que nous recueillons automatiquement
Lors de chacune de vos visites sur notre site, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation. Différentes technologies peuvent être mises en œuvre pour recueillir ces données. La principale est le cookie.
2.2.1. Données recueillies par l’intermédiaire de cookies
Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile et qui permet d’enregistrer et de suivre des données concernant votre utilisation du site Internet. joinhandsinbarbados.org utilise des cookies afin de vous identifier ou à des fins statistiques, par exemple. Les cookies sont gérés par votre navigateur internet.
En continuant à utiliser le site joinhandsinbarbados.org, vous acceptez le paramétrage de nos cookies et reconnaissez que vous comprenez les termes de notre politique en matière de cookies.
2.2.1.1. PARAMÉTRAGE DE L’UTILISATION DES COOKIES
Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation pour accepter ou refuser les cookies à tout moment.
Nous vous alertons sur le fait que tout paramétrage sur votre logiciel de navigation concernant le refus des cookies techniques et de fonctionnalités sera susceptible d’altérer votre confort de navigation sur le Site, voire d’empêcher l’utilisation de certains de nos services nécessitant l’utilisation de ces mêmes cookies.
Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
3. POUR QUELLES FINALITÉS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Le présent article vous indique les principales finalités pour lesquelles nous utilisons les données mentionnées à l’article 2.
3.1. Opérations nécessaires au renseignement sur le projet
● Communication des informations relatives au projet We Gatherin’ ;
● Mise en place d’un système d’abonnement aux événements ;
● Communication des éventuelles modifications relatives au projet We Gatherin’
● Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 7 ;
● Vérification du respect de la législation applicable, de nos contrats et conditions générales d’utilisation.
3.2. Finalités associées au dépôt de cookies sur votre navigateur
3.2.1. Fonctionnement et optimisation de la navigation sur notre site
● Adaptation de la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation, etc.) lors de vos visites, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
● Mise en œuvre de mesures de sécurité ;
● Mesures de qualité pour nous assurer que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil.
3.2.2. Mesure de fréquentation et d’audience
● Établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
● Comptabilisation du nombre total de publicités affichées par nos soins sur nos espaces publicitaires, classement et statistiques ;
● Analyse des audiences en fonction des résultats des campagnes publicitaires ;
● Détermination de centres d’intérêt et des comportements ;
● Amélioration de la connaissance clients/utilisateurs à des fins de personnalisation.
4. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. Le tableau ci-dessous mentionne les principales durées de conservation de vos données.
| Catégories de données | Finalités | Durées de conservation |
| Visiteur | ||
| Ensemble des données | Constitution et gestion d’un fichier de prospects | 2 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect |
| Visiteur qui s’abonne | ||
| Ensemble des données | Gestion du compte client | Pendant toute la durée de la relation contractuelle |
| Données générées par les cookies | ||
| Données anonymisées liées à votre navigation sur nos services en ligne | Fonctionnement et optimisation des services Mesures de fréquentation. Personnalisation des contenus et publicités |
Entièrement anonymisées et conservées sur un réseau à distance. |
5. OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES?
Vos données personnelles sont conservées sur un serveur au nom de Infomaniak, rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse, qui est un service offert par la société Infomaniak dont le siège social se situe au rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse.
6. QUI EST SUSCEPTIBLE D’AVOIR ACCÈS AUX DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS ?
6.1. Accès aux données au sein du BTMI
Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données :
● Les collaborateurs des relation clients, administratif, comptabilité
● et contrôle de gestion, informatique, marketing et commercial.
L’accès à vos données se fait sur la base d’autorisations d’accès individuel et limité. Les personnels pouvant accéder aux données personnelles sont soumis à une obligation de confidentialité (par un engagement nominal et personnel de confidentialité).
6.2. Transmission de données
Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données :
6.2.1. Les sous-traitants
Ils assurent des prestations pour notre compte, notamment :
● Personnalisation des contenus des sites et applications mobiles
● Réalisation d’opérations de maintenance et de développements techniques
● Fourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d’audience
L’accès de nos sous-traitants à vos données se fait sur la base de contrats signés faisant mention des obligations leur incombant en matière de protection de la sécurité et de la confidentialité des données.
6.2.2. Nos partenaires commerciaux
Nous ne partagerons, ne vendrons ou n’échangerons jamais vos données avec des tiers à des fins publicitaires.
Cependant, veuillez noter que si vous achetez un produit vendu par un tiers sur son site Web (vers lequel vous êtes dirigé via un lien intégré sur joinhandsinbarbados.org), vous serez soumis à la politique de confidentialité de ce tiers. Par conséquent, nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont celui-ci recueille et utilise vos informations personnelles, et déclinons toute responsabilité à cet égard.
6.3. Nos partenaires commerciaux
Ils font la promotion de produits ou services pour leur propre compte ou pour celui d’annonceurs publicitaires.
Nous attirons votre attention sur le fait que si vous décidez de souscrire aux produits ou services de nos partenaires commerciaux et vous les laissez accéder à certaines de vos informations, notamment en vous connectant à leurs sites ou applications, leurs politiques de confidentialité et leurs dépôts de cookies vous sont opposables. Nous n’avons aucun contrôle sur la collecte ou le traitement de vos données mis en œuvre par nos partenaires commerciaux sur leur propre plate-forme.
6.4. Les autorités de police, autorités judiciaires ou administratives
Lorsque nous avons l’obligation légale de le faire ou afin de garantir les droits, les biens et la sécurité du BTMI.
7. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?
En tant que responsable de traitements, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé, et notamment :
● La constitution d’une cellule consacrée à la sécurité des systèmes d’information ;
● La sensibilisation aux exigences de confidentialité de nos collaborateurs amenés à accéder à vos données personnelles ;
● La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos plates-formes informatiques ;
● La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données ;
● Le haut degré d’exigence en matière de protection des données lors de la sélection de nos sous-traitants et partenaires.
8. QUELS SONT VOS DROITS ?
8.1. Vos droits en matière d’accès à vos données personnelles
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime.
Vous pouvez demander à exercer votre droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements.
Vous pouvez enfin formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits auprès de notre société en adressant une telle demande à l’adresse suivante: Barbados Tourism Marketing inc., Avenue Louise 65, Stephanie square, 1050 Bruxelles, Belgique, en indiquant votre nom, prénom et adresse.
Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité et/ou vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi.
8.2. Vos droits en matière d’opposition aux sollicitations commerciales
Nous sommes susceptibles d’utiliser vos coordonnées afin de vous envoyer des informations sur le projet We Gatherin’ 2020 en conformité avec la loi applicable et les clauses de la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ces sollicitations, en écrivant à europe.admin@visitbarbados.org.